Im April 2018 hat BITControl das Qualitätsmanagement-System auf die aktuelle Norm ISO 9001:2015 umgestellt. Die Zertifizierung erfolgte durch den TÜV Rheinland.
Im Vorfeld wurden Leitbild, Politik und Strategie angepasst. Alle Prozesse haben wir analysiert und teilweise überarbeitet. So sind wir noch näher an den Anforderungen vom Kunden und von anderen interessierten Parteien. Auch wenn die Zertifizierung in unserer Branche eher unüblich ist, wir sind uns sicher: durch das QM-Sytem setzen wir Standards und verbessern unsere Leistungen.